Domande Frequenti

Qui troverai risposte alle domande più comuni sui nostri servizi e politiche. Se hai domande o dubbi che non sono coperti qui, non esitare a contattarci direttamente.

Contenuto comprimibile

Richiedete un deposito cauzionale?

No. Nel caso tu abbia una carta di credito non richiediamo nessun deposito cauzionale, ma semplicemente utilizziamo quella carta come garanzia.

Quale assicurazione è compresa nel prezzo?

Compreso nel prezzo avrai un’assicurazione Casko con franchigia di 500 euro su danni e 1000 su incendio e furto. Nella polizza vengono coperte tutte le parti dell’auto, ad eccezione di gomme e danni causati da incuria.

Se dovessi avere problemi con la macchina chi devo chiamare? Il traino è a pagamento?

Se dovessi riscontrare problemi all'auto causati da un incidente o da un guasto, hai la possibilità di chiamare il soccorso stradale senza che alcun costo ti venga addebitato.

Quali documenti sono necessari per noleggiare un'auto?

Per noleggiare un'auto dovrai presentare un documento d'identità valido, come una carta d'identità o un passaporto, la patente di guida e una carta di credito a tuo nome per il deposito cauzionale.

Cosa fare in caso di incidente o guasto durante il noleggio?

In caso di incidente o guasto durante il noleggio, contattaci immediatamente e segui le istruzioni fornite.

Qual è l'età minima per noleggiare un'auto con voi?

L'età minima per noleggiare un'auto con noi è compresa tra i 21 e i 25 anni, in base a quale auto i sceglie.

Posso modificare o annullare una prenotazione?

Sì, è possibile modificare o annullare una prenotazione in base alle nostre politiche di cancellazione. Si prega di contattarci il prima possibile per apportare le modifiche necessarie.

Quali sono le politiche di carburante?

Solitamente consegniamo i veicoli con il serbatoio pieno e ci aspettiamo che vengano restituiti con lo stesso livello di carburante. Se il serbatoio non è pieno al momento della restituzione, verrà applicata una tariffa supplementare per il rifornimento.

Quali sono le restrizioni sul territorio?

Le auto noleggiate con noi possono essere utilizzare solo sull'isola. Non è consentito portarle al di fuori.